Häufig gestellte Fragen
Was ist RizzNova?
RizzNova ist ein Laden für alternative Accessoires für Introvertierte, stille Kreative und alle, die Details nutzen, um sich auszudrücken.
Von wo werden Bestellungen versendet?
Bestellungen werden aus Shenzhen, China, über internationale Kleinpaketlogistik versendet.
Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die Standardlieferung wird auf 7–15 Werktage nach dem Versand geschätzt, was einer geschätzten Gesamtzeit von 8–18 Werktagen entspricht.
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Bestellungen in den USA ab 69 US-Dollar erhalten kostenlosen Standardversand. Für Bestellungen in den USA unter 69 US-Dollar fallen Standardversandkosten von 9,99 US-Dollar an.
Kann ich einen Artikel zurücksenden?
Rückgabeberechtigte Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie zuerst support@rizznova.com und warten Sie auf Genehmigung und Rücksendeanweisungen. Hygieneempfindliche Artikel können nach dem Öffnen oder Gebrauch möglicherweise nicht zurückgegeben werden.
Wer zahlt Einfuhrzölle und Steuern?
Einfuhrzölle, Steuern und Zollgebühren, falls zutreffend, liegen in der Verantwortung des Kunden.
Wie kann ich RizzNova kontaktieren?
Senden Sie eine E-Mail an support@rizznova.com. Wir bemühen uns, innerhalb von 1–2 Werktagen zu antworten.